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Politique de confidentialité
 

L'importance de cette déclaration de confidentialité?

 

New Water NV attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Nous ne traiterons donc vos données personnelles que conformément au règlement du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (ci-après le «RGPD») et autres dispositions légales applicables applicables. règlements.

Avec cette déclaration de confidentialité, New Water NV souhaite vous signaler, en tant que personne concernée au sens du RGPD, et en tant qu'utilisateur de notre site Web www.newwater.be , toutes les opérations de traitement et vos droits en tant qu'utilisateur.

En utilisant notre site Web, vous êtes réputé avoir pris connaissance et accepter notre déclaration de confidentialité. Le cas échéant, nous vous demanderons en tant qu'utilisateur un consentement explicite, gratuit, sans ambiguïté et spécifique pour effectuer certaines opérations de traitement lors de l'utilisation de notre site Web.

Il est possible que notre politique de confidentialité soit sujette à des ajustements et des changements à l'avenir. Ceux-ci seront clairement indiqués dans notre déclaration de confidentialité. Il vous appartient donc de consulter régulièrement ce document. Tout changement substantiel sera toujours clairement communiqué et devra faire l'objet d'un nouveau consentement, si nécessaire.

Général

Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») réglemente le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le «site Web») et des services qui y sont liés (collectivement appelés les «services»). Ce traitement est effectué par New Water NV en tant que responsable du traitement, avec siège social à Zuidleiestraat 10C,

Aalter, Belgique («nous», «nous»), enregistrée auprès de la CBE sous le numéro 0841 816 379 conformément à la législation applicable sur la protection des données personnelles.

En utilisant notre site Web et / ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement cette politique de confidentialité et que vous l'acceptez sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier régulièrement la politique de confidentialité à notre propre discrétion. Un tel changement sera communiqué via le site Web.

En cochant la case indiquant que vous avez entièrement lu et compris la politique de confidentialité, que vous l'acceptez sans réserve et que vous donnez la permission de traiter vos données personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité », vous déclarez que vous avez effectivement accepté cette politique de confidentialité. Politique et l'accepte. Vous déclarez comprendre les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées. Vous acceptez également que votre utilisation continue sera comprise comme un consentement continu. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant newwater@newwater.be

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des `` cookies '' ou une technologie similaire dans le cadre du site Web et / ou des services. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur d'un appareil et contenant certaines informations, y compris parfois des données personnelles. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies .

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11 janvier 2021.

Quoi et pourquoi nous traitons les données

1. Lorsque vous utilisez le site Web et / ou les services, nous traitons les données personnelles vous concernant. Ces données personnelles comprennent:

Quand

  • Utilisation du site Web

  • Utilisation des services

  • Nous contacter

Quelle

  • Détails du contact

  • Personne identifiant les données

Pourquoi (but)

  • Publicité par e-mail

  • Envoi de newsletters

  • Utiliser la zone client

Base légale

  • Autorisation

  • Intérêt légitime

2. En principe, nous obtenons les données personnelles susmentionnées directement de vous. Cependant, si vous choisissez de vous inscrire via un compte de réseau social (par exemple Facebook ou Google Plus), ces données seront collectées via votre profil de réseau social. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de votre fournisseur de services de médias sociaux pour savoir quelles données sont traitées par votre fournisseur de services de médias sociaux lorsque vous utilisez la fonction de connexion aux médias sociaux. Nous ne transmettrons aucune des informations personnelles que vous fournissez via le site Web aux fournisseurs de médias sociaux, sauf si vous acceptez. En plus des finalités ci-dessus, nous pouvons également traiter vos données personnelles:

  1. Pour vous fournir les informations sur les produits et services que vous demandez de manière personnalisée et efficace, que ce soit par le biais du site Web, par courrier électronique, par téléphone ou via les réseaux sociaux.

  2. Traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir les Services.

  3. À des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour vous fournir des communications, promotions, offres et autres publicités ciblées de notre part ou de nos partenaires sélectionnés. Nous vous demanderons votre autorisation préalable pour cela.

  4. Pour effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site Web et / ou nos services, ou pour développer de nouveaux produits ou services.

  5. Pour fournir à une institution financière ou à un prestataire de services de paiement, pour permettre à votre institution financière et au prestataire de services de paiement de se conformer à leurs obligations légales.

  6. Transférer à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'un crime possible ou s'il existe des soupçons fondés d'un délit ou d'un crime commis par vous par le biais de votre inscription ou de l'utilisation du site Web ou des services

  7. Dans le cadre d'une éventuelle fusion, acquisition de / par ou division par un tiers, même si ce tiers est situé en dehors de l'EEE.

3. Si et quand votre inscription sur le site Web ou l'utilisation du site Web ou des services peut être considérée (a) comme une violation des termes ou conditions ou des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité des services, (c) une menace pour le site Web ou les services ou nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) auquel est donc illégale ou illicite, discriminatoire ou offensante, nous pouvons traiter vos données dans l'intérêt de nous-mêmes, de nos partenaires ou de tiers.

Avec qui partageons-nous des données

  1. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers de manière identifiable si cela n'est pas nécessaire pour fournir les Services sans votre consentement exprès.

  2. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vous fournir le site Web et / ou les services. Nous nous assurons que les sous-traitants tiers ne peuvent traiter vos données personnelles qu'en notre nom et sur instruction écrite de notre part. Nous garantissons que tous les processeurs externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire afin que nous puissions compter sur la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

  3. Nous pouvons transférer des données anonymisées et / ou agrégées à d'autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services et pour personnaliser le marketing, la présentation et la vente des produits et services.

Où nous traitons les données

  1. Nous et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l'EEE.

  2. Nous pouvons transférer vos données anonymisées et / ou agrégées à des organisations en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi impérative applicable sont garantis.

  3. En cas de transfert de vos données personnelles et / ou de données anonymisées et / ou agrégées, le mécanisme de protection juridique suivant sera mis en œuvre:

Lequel: Google Analytics

Pays hors EEE: USA

Mécanisme de transfert juridique: Bouclier de protection des données UE-États-Unis

Comment nous traitons les données

  1. Nous ferons tout notre possible pour ne traiter que les données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, équitable et transparente. Nous ferons tout notre possible pour garder les données personnelles exactes et à jour.

  2. Vos données personnelles ne seront traitées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'au moment où vous retirez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut impliquer que vous ne pourrez plus utiliser tout ou partie du site Web et / ou des services. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, nous supprimerons vos données personnelles lorsque vous supprimerez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire ou une décision judiciaire ou administrative nous en empêche.

  3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol et contre toute perte, manipulation ou destruction accidentelles. L'accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants tiers n'est possible que sur la base du besoin d'en connaître et est soumis à de strictes obligations de confidentialité. Cependant, vous comprenez que le souci de la sûreté et de la sécurité ne concerne que les obligations de meilleurs efforts, qui ne peuvent jamais être garanties.

Tes droits

  1. Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Cependant, les demandes d'accès qui sont apparemment faites dans le but de nous causer des nuisances ou des dommages ne seront pas traitées.

  2. Vous avez le droit de demander que toutes les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez corriger vous-même une grande partie de ces informations via votre profil. Si une telle demande est faite, vous devez également joindre à cette demande la preuve que les données personnelles pour lesquelles une correction est demandée sont incorrectes.

  3. Vous avez le droit de retirer votre consentement préalablement donné au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à EMAIL, ou en supprimant votre profil (le cas échéant).

  4. Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Cependant, vous devez savoir qu'une demande de suppression sera évaluée par nos soins à la lumière d'obligations légales ou réglementaires ou d'ordonnances administratives ou judiciaires pouvant nous empêcher de supprimer les données personnelles concernées.

  5. Au lieu de la suppression, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins énoncées , mais vous en avez besoin pour vous défendre dans les procédures judiciaires.

  6. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons graves et justifiées liées à des circonstances particulières et qui justifient une telle objection. Cependant, si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans justification.

  7. Lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement ou sur la base d'un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous fournissez dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement possible, vous avez le droit de transmettre ces données directement à un autre fournisseur de services. La faisabilité technique de ceci est exclusivement évaluée par nous.

  8. Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à newwater@newwater.be . Cette demande doit indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer et pourquoi. Il doit également être daté, signé et accompagné d'une copie numérisée de votre carte d'identité valide prouvant votre identité. Nous vous informerons immédiatement de la réception d'une telle demande. Si la demande s'avère fondée, nous l'accepterons dans les plus brefs délais et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.

  9. Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter via l'adresse e-mail newwater@newwater.be . Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, la Commission belge de la vie privée. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.privacycommission.be .

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